Wenn Ihr Konto nach mehreren falschen Passworteingaben gesperrt ist, können Sie es über „Passwort vergessen?“ wieder entsperren.
- Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen?“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein (muss mit der Adresse im Benutzerprofil übereinstimmen).
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts (Spam-Ordner prüfen).
- Klicken Sie auf den Link und wählen Sie ein neues Passwort.
- Speichern Sie das neue Passwort. Danach ist das Konto wieder freigeschaltet.
Passwort-Anforderungen
- Mindestens 8 Zeichen
- Kombination aus Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen
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