Problemi durante il caricamento delle immagini

Possibili cause e soluzioni:

1. Problema: l'immagine è troppo grande (dimensione massima: 13 MB per file). Se il caricamento richiede troppo tempo, newhome interrompe automaticamente il trasferimento.

   Soluzione: riduca le dimensioni delle immagini allo stretto necessario e, se opportuno, utilizzi un programma di compressione.

2. Problema: il percorso in cui è salvata l'immagine è troppo lungo. In alcuni rari casi, newhome può riscontrare difficoltà con percorsi particolarmente lunghi.

   Soluzione: prima di caricare l'immagine, la copi in una cartella di livello superiore oppure su una chiavetta USB.
   
   Esempio:
   invece di:
   C:\dati\immobili\appenzello\viaprincipale\piano1\immagini\bagno.jpg
   utlizzi:
   C:\immagini\bagno.jpg oppure C:\bagno.jpg

Importante: selezioni sempre le immagini tramite il pulsante "Sfoglia" anziché inserire manualmente il percorso del file, poiché anche questo è una causa frequente di errore.

newhome accetta esclusivamente immagini nei formati:

.jpg

.jpeg

.gif

.png

Se il problema persiste, invii un'e-mail al nostro team Customer Care, allegando il messaggio di errore visualizzato.